Tu taller vende. La pregunta es cuánto te está costando no saberlo.
Diagnóstico de 8 áreas y 45 puntos de control para encontrar exactamente dónde tu operación pierde rentabilidad: inventario, garantías, calidad de servicio y más.
El mercado crece más rápido de lo que tus procesos pueden sostener.
No sabes cuánto te cuesta realmente cada garantía rechazada, ni por qué se rechaza.
Tu inventario de repuestos duerme en el estante mientras el cliente espera la pieza correcta.
Tu crecimiento se ve bien en ventas, pero no se refleja en la caja al final del mes.
8 áreas. 45 puntos de control. Un solo número.
Una metodología de auditoría construida desde la experiencia real en ensambladoras y redes de posventa, no desde la teoría de consultoría genérica.
Inventario y repuestos
Procesos de servicio técnico y calidad
Cumplimiento de estándares de marca
Gestión de garantías
Atención al cliente y experiencia
Gestión financiera y rentabilidad
Talento humano y capacitación
Cumplimiento legal y normativo
Servicios de posventa a la medida de tu operación
Diagnóstico piloto
Auditoría remota de tus 8 áreas críticas, con informe de hallazgos. Cupos limitados para calibrar la metodología.
Diagnóstico estándar
Cuestionario + revisión de datos + videollamada + plan de acción priorizado por impacto y esfuerzo.
Acompañamiento
Seguimiento mensual para implementar el plan de acción, con revisiones periódicas de avance.
Control financiero
Herramienta para ordenar ingresos, costos fijos y variables, márgenes, EBITDA y rotación de inventario.
Ingeniería, no improvisación.
Ingeniero mecánico con especialización en Gerencia Estratégica de la Innovación, con experiencia integral en ensambladoras y redes de posventa de motocicletas: control de calidad, gestión de garantías, auditoría de talleres, análisis de mercado y capacitación técnica y comercial.
Este mismo enfoque técnico y basado en datos es el que se aplica en cada diagnóstico: no opiniones, sino puntos de control verificables.